ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
Детская академия “Курьер Знаний”
Процесс обучения
• Вы прикрепляетесь к группе детей, к своему потоку.
• Каждую неделю четко по расписанию будут проходить уроки по выбранной вами программе, на каждом уроке своя тема и в конце домашнее задание.
• Все домашние задания должны выполняться строго учеником, тут нет оценок, делает каждый, как может.
• Курс поделен на 3 модуля, по окончанию каждого модуля ребенок делает свой проект. Таким образом, каждый ученик приобретает комплекс навыков.
Оплата абонементов 
• Вы можете приобрести абонементы:

4 занятия - 30 дней
12 занятий - 90 дней
24 занятия - 6 месяцев
36 занятий - 9 месяцев
• Абонемент необходимо приобрести перед началом занятий. Без оплаты ученик не допускается на урок, педагог автоматически видит не оплаченный абонемент.
• Если ребенок пропустил урок между абонементами, то на обучение его могут не допустить по причине того, что группа ушла вперед. Необходимо отзаниматься пропущенный урок и только тогда восстановиться в группу.
• Если вы уезжаете в отпуск, то необходимо написать заявление о сохранении места за учеником. По возвращению, пройденный материал догоняется на дополнительных уроках.
Пропуски / отмена уроков 
• Если вы заболели, прогуляли или другие уважительные причины, то вы предупреждаете нас как можно скорее. За 12 часов до урока вы можете отменить занятие без потерь, если вы предупредили нас перед самым занятием, занятие сгорает.
• Если случилась sos-ситуация и на занятие попасть не удается - пишите и звоните нам, мы поможем
• Пропуски из ряда «мы возьмем паузу на месяц» лучше не делать, иначе ваше место займут 100% и вернуться на учебу сможете только к началу нового модуля, если останутся места.
Как вернуть отмененные уроки
• Вам необходимо записаться на урок самостоятельно или через менеджера в течение действия абонемента, в любую группу по вашему направлению. Есть онлайн расписание, которое показывает место и время групп, а также свободные места.
• Если вы пропустили свой урок по расписанию, лучше всего записаться на доп. урок на текущей неделе, чтобы ребенок прошел ту же тему в другой группе.
• Если Вы не успеваете посетить уроки в течение срока абонемента, то вы можете продлить стандартный абонемент на 7 дней по заявлению, фиксированный абонемент продлить нельзя.
• Если вы не записались на урок самостоятельно или через менеджера, то занятие сгорает по истечению срока абонемента.
Запись на дополнительные занятия
• Вы можете записаться самостоятельно в онлайн - расписании в другую группу, в другое место на то же самое направление.
• Вы можете написать менеджеру, указать параметры, чтобы мы нашли вам самую удобную группу. Менеджер скоординирует вас по расписанию и свободным местам.
Общение и связь
• Чаще всего коммуникация происходит в WhatsApp или по телефону с менеджером. Все напоминания будут приходить туда.
• У вас будут чаты по потокам, где будет педагог прописывать: тему урока, что было на уроке и высылать домашнее задание.
• Важно понимать, что чаты строго регламентируются и писать может только педагог. Если вы хотите отправить реакцию, поблагодарить педагога - оставьте на сообщении.
• Пообщаться лично с педагогом можно: написать в WhatsApp с пометкой *для педагога*, он ответит вам на сообщение в методические часы.
• Можно сделать запрос на звонок, педагог перезвонит вам с рабочего номера в методические часы.
• Можно пообщаться лично после урока, но имейте ввиду, время ограничено переменой.
Завершение года и вручение сертификата. 
• Чтобы получить сертификат необходимо пройти все 3 модуля и выполнить 80% домашних работ.
• Окончание курса не привязывается к учебному году, все зависит от даты старта обучения. Например, группа стартанула в октябре, соответственно с учетом лета закончит свой поток в конце сентября.
• В конце потока у группы будет защита работ, награждение и праздничный урок.